查看: 314|回复: 1

[短视频运营] 从0-1实现直播带货单场过万的技巧全攻略

[复制链接]
发表于 2022-8-13 22:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
说到直播一词,我相信大家脑中会首先冒出几个关键词“带货”、“东方甄选”、“顿顿”、“董宇辉”、“老罗”、“交个朋友”…

1.jpg


直到短视频的出现,大家才发现,原来短视频带货能力这么强,线上的销售能力太强了。于是有人就想,如果3分钟的短视频就能带货百万,那3个小时的直播,不得赚翻了呀。

于是,便逐渐诞生了一批 “ 超级带货者 ”。

加上今年疫情的原因,使得直播这个风口,更加的火热,继上一个短视频的热潮之后,直播成了2022年最为爆发的赛道。许多企业,也希望通过这种方式,能够让自己的产品,翻身上岸。

那么如何才能做好一场直播呢?

1

选择平台



我们将直播平台细分为三类:

① 头部直播平台

A、淘宝

平台属性:达人与店播为主,0废话0娱乐、直接带货。优势:用户购物目的明确、信任感较强。

适合:有店、有多年淘宝运营经验、或拥有同品类大量老客户购买信息的,可直接激活。

直播时长:要播出效果,最低要播6-12小时/天。

B、抖音

平台属性:19 - 24 /41 - 45岁的男性与19 - 30岁的女性用户偏好度高。

优劣势:粉丝基数大,涨粉快,本文发稿前后是直播带货红利期,所以直播类目也相对混乱,鱼龙混杂。

适合人群:时尚、美食、美妆类主播(有货源与实体店的比较合适),不适合三农产品。

直播时长:最低要求3小时/天。

C、快手

平台属性:北方三四五线城市用户居多,娱乐主播电商主播、卖货卖流量、挂榜甩人玩法众多,产品价格没有最低只有更低。

优劣势:电商发展较快,模式多种多样,相对灵活,同时尾部、腰部瓶颈期太长,男女粉转换时间太长,后期无资金支持,很难更进一步。

适合人群:靠近产业带的个人、或实体店主。

直播时长:最低要求3小时/天。

D、视频号

平台属性:微信衍生产品,私域流量转化之利器。

优劣势:宇宙第一APP内置传播途径,起步较晚

适合人群:连锁实体店、公众号派单大佬、矩阵大佬、群流量大佬、信息流大佬。

② 腰部直播平台

A、拼多多

平台属性:水果、日杂、各类尾货。

适合人群:拼多多店主,参考淘宝的直播方式。

B、京东

平台属性:直播电商处于测试、发展期,目前主要是商家联合流量明星带货。

适合人群:仅限有店、有累积成交的商家,操作同淘宝。

C、西瓜视频

平台属性:与今日头条双APP流量互通,24-50岁用户居多。

适合人群:非禁售类目的实体商家、三农商家(粉多少不重要,卖多少很重要)。

直播时长:最低要求3小时/天。

D、小红书

平台属性:56%用户来自于一二线城市,72%为90后用户。

适合人群:穿搭、食谱、美妆、旅行、美发类个人分享为主的种草达人,据说直播操盘的是蘑菇街的同人,暂不推荐。

E、B站

平台属性:UP主个人带货,B站1粉=抖音10粉。

优劣势:视频播放有补贴,忠粉比较多,粉丝值钱,非才华、颜值或技术党涨粉很难。

适合人群:小团队、个人能力者。

③ 专题直播平台

A、斗鱼直播

平台属性:娱乐主播、游戏主播的专属平台,如果要带货只能与高粉达人合作,有见过与主播合作线下引流卖房的。

适合人群:3C类,食品类商家,手里有货又有充足预算的可以考虑,单干不推荐。

B、虎牙直播

平台属性:娱乐主播、游戏主播的专属平台,带货品类有限。

适合人群:3C、食品类商家,手里有货又有充足预算的可以考虑,单干不推荐。

C、YY直播

平台属性:最早的娱乐主播集中地。

适合人群:颜值即正义,大哥的舞台。

2

团队搭建



想要长期开展直播带货,单靠个人的力量很难把这件事情做好,团队是非常重要的。

那么一个基础的直播团队都由哪些人员组成呢?

① 运营

规划正常直播内容:确定直播的主题是日常直播还是官方活动直播,然后根据主题去匹配货品和利益点,还要规划好开播的时间段、流量和流量的来源、直播的玩法等。

团队协调:一方面是外部协调,比如封面图的拍摄、奖品发放、仓库部门的协调;另一方面是内部协调,包含协调直播人员的直播时间,直播期间出现的问题等。

复盘:在直播完成以后,先要根据部门人员配合的表现,再加上用户数据上的反馈,与前期制定的方案和目标进行详细的数据复盘,吸取经验,总结教训,争取下次改进。

② 场控

开播前:进行相关软硬件的调试。

开播后:负责好中控台所有相关的后台操作,包括直播推送、公告、上架产品等。

数据监测:实时监测包括实时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据,出现异常情况时要反馈给直播运营。

指令的接收及传达:比如直播运营有传达的信息,场控就要传达给主播和助理,让他们去告诉观众。

③ 主播

开播前:要做到把控整场直播节奏,熟悉产品特性、脚本、利益点等,达到表达相对流畅的水平,便于用户的转化。

直播中:注意活跃直播间的气氛,做好粉丝的答疑和与粉丝之间的互动,引导新粉的关注、用户下单购买,需要时刻注意自己在镜头前的表现。

下播后:如果是公司培养的专业主播,则需要公司在日常运营中通过更多的渠道进行主播IP的打造和宣传,比如店铺主图、店铺首页海报、店铺群等,以及在主播个人微信群、微信号、抖音等新媒体平台上的持续运营、曝光。只有主播不断提升曝光度,加强个人IP品牌塑造,未来才能吸引更多用户,建立更强的信任度。

④ 助理

开播前:需要确认货品、样品及道具的准备是否就位。

开播中:要配合场控去协调主播,当观众比较多而主播在讲解时,他可以帮助做互动答疑、链接发送、宝贝展示及货品整理等工作。

⑤ 策划

开播前:产品内容、促销策划、内容制作与分发、直播脚本撰写

⑥ BD

直播前:产品整理招商、佣金管理、对接店铺、产品信息整理

3

直播进行中



预热开场:

直播开始之前,助理要现在直播间进行测试,然后进行暖场,可以来一些欢快的音乐,慢慢引动直播间的氛围。等到直播开始的时候,可以先做一波活动,活跃一下氛围。

活跃的方法有抽奖、福利、优惠券、低价商品、限购或者限量商品等。最常见的就是抽奖,瞬间刺激观众进入状态。

等到预热结束之后,粉丝已经做好准备了,就可以开始直播了,先进行今日直播的预告,对各个时间段要安排的内容和产品做一波预告,方便那些不能看完整直播的用户,能对产品清单有一个了解。

上半场:

刚开会时的直播,要把握节奏,除了基本款产品,还要放一些爆低价品,前期要好直播间引流。

中间休息:

介绍几款产品之后,就可以带粉丝休息一下,做一波活动,可以是抽奖,也可以是游戏,一来缓解一下观众一致处在一个高强度刺激兴奋的状态,二来可以借着活动再为直播间带来一波流量。

下半场:

这中间可以放正常价格、同时用户反馈还不错的产品,满足部分用户的需求。

然后低价促销产品、爆款产品、限时限量产品,不同类型的产品结合,最大程度的满足更多用户的需求,让他们在直播中获得满足感。

2.jpg


4

参考话术



① 欢迎话术

理论上每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下,最基础的抖音直播话术是:“欢迎 XXX 进入直播间。”但是这种话术太机械化了,主播们需要做出改变。比如:

解读观众的账号名称:欢迎 XX 进入直播间,咦~这名字有意思/很好听,是有什么故事么?

寻找共同话题:欢迎 XX 进来捧场,我最近喜欢上一首歌,不知道你们听过没有?

借机传达直播内容:欢迎 XX 进入直播间,今天要给大家介绍的是 XX 的技巧,感兴趣的宝宝记得点个关注哦。

② 宣传话术

要想让更多的粉丝熟悉了解你,还需要一定的宣传话术。比如:

宣传直播时间:“非常感谢所有还停留在我直播间的哥哥们,我每天的直播时间是 XX 点~XX点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得每天准时来看哦。”

宣传直播内容:我是 XXX,今天来给大家分享几个美妆的小技巧,学会了你也可以是美妆达人,记得关注我,了解更多简单易上手的美妆技巧。

③ 互动话术

在直播过程中,通过主播与观众实时的互动,让观众感知到切身服务,用户诉求可以较快得到回应;主播也能够很快的得知观众的反馈。

通常主播可以通过以下直播话术进行互动:

A、发问式互动话术

比如:“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?”“你们能听到我的声音吗?”“这款口红大家以前用过吗......”等等这样的问题。

这类发问式抖音直播话术,答案只能是肯定或者是否定,观众打 1 个或 2 个字就能发言了,主播也能快速得到粉丝的答案,不至于在等答复时冷场。

B、选择性话术

“想听《XXX》的刷 1,想听《XXX》的刷 2。”“换左手这一套衣服的刷 1,右手这一套的刷 2。”

选择性抖音直播话术,就是给观众抛一个选择题,答案 ABCD 都可以,发言成本很低,能够迅速让观众参与到直播互动里。

C、节奏型话术

“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。”“刷波 520 让我感受一下你们的热情。”等等这类话术。

这类型的抖音直播话术就是要观众灌水发言而已,让新进来的游客看到直播间很活跃,很好奇为什么那么多人刷 666,主播到底是表演了什么?这就是带节奏。

③ 带货话术

通过带货类抖音直播话术合理运用,可以无形中就拉近主播与消费者距离,建立信任感,方便消费者购买决策,拉动产品销售实现带货变现。

A、展示型话术

主播在进行直播带货时,展示产品的质量和使用感受,能够让粉丝最直观地看到效果。产品展现得好,粉丝下单的几率也会更高。

美妆主播在进行口红试色时,对每一只口红的颜色,都能进行一个细致的表达,比如“给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色”这样的话术,让人听着就不自觉心动。

B、信任型话术

直播带货的缺点就是粉丝触不到产品,只能通过主播的描述来熟悉产品。因此,主播需要让粉丝对产品建立一定的信任感,才能促成粉丝下单。

通常,主播会用“自用款”、“我也买了 XX”来为产品做担保,又或者“XX 我只推荐这一个品牌,其他品牌给我再多钱也不推”这一类话术来衬托产品,打消观众对产品的顾虑。

C、专业型话术

在推荐产品时,主播要能够从专业的角度出发,针对一个产品以及同类其他产品做讲解,并指导粉丝根据自己的情况选择产品。

比如服装类带货直播,主播可以通过对某件服装的专业搭配,以及服装质量的专业讲解的话术来吸引粉丝下单购买。

5

写在最后



疫情使得直播的发展进入了爆发期,线下行业受到打击,直播给企业带来了希望,也确实有很多企业通过直播看到了线上的效果,于是纷纷开始布局、转型、进军全渠道营销。

但是,直播是把双刃剑。长期的低价促销,会损害企业的品牌价值。我们做品牌本身就是希望通过品牌溢价来得到更大的价值。
温馨提示:
1、本内容转载于网络,版权归原作者所有!
2、本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
3、本内容若侵犯到你的版权利益,请联系我们,会尽快给予删除处理!
发表于 2022-8-14 22:37 | 显示全部楼层
此帖仅作者可见

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

客服QQ/微信
165603401 周一至周日:09:00 - 22:00
十五年老品牌,学习网上创业赚钱,首先创网,值得信赖!
创网 版权所有!

本站内容均转载于互联网,并不代表创网立场!
拒绝任何人以任何形式在本站发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!

QQ|广告服务|加入vip|APP下载|手机版| 创网

GMT+8, 2024-12-30 01:43 , Processed in 0.349516 second(s), 35 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表